En Nexus Agency valoramos tu confianza. Este Aviso de Privacidad explica qué datos personales recabamos, con qué finalidad los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, su Reglamento y los Lineamientos aplicables.
1. Responsable del tratamiento de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Nexus Agency, operado por Diego Ríos Gurría (persona física con actividad empresarial), con domicilio en la Ciudad de México, México.
Para cualquier tema relacionado con este aviso puedes contactarnos en:
- Correo: hola@nexusagency.com.mx
- WhatsApp / teléfono: +52 55 1188 8821
- Sitio web: nexusagency.com.mx
2. Datos personales que recabamos
Recabamos únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma directa cuando nos escribes por WhatsApp, nos envías un mensaje a través de los formularios o botones del sitio, o te pones en contacto con nosotros por correo. Estos pueden incluir:
- Nombre y, en su caso, el nombre de tu empresa.
- Datos de contacto: número de teléfono o WhatsApp y correo electrónico.
- La información que decidas incluir en tu mensaje (por ejemplo, el tipo de proyecto o necesidad de tu negocio).
No recabamos datos personales sensibles, ni datos financieros o patrimoniales, a través de este sitio.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para atenderte)
- Responder tus mensajes y solicitudes de información.
- Elaborar y darte seguimiento a propuestas y cotizaciones.
- Contactarte para dar seguimiento comercial a tu interés en nuestros servicios.
- Prestar y dar soporte a los servicios que llegues a contratar.
Finalidades secundarias (opcionales)
- Enviarte información sobre nuevos servicios, contenidos o novedades de Nexus.
Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicárnoslo en cualquier momento al correo señalado arriba. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicitas.
4. Transferencias de datos
No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Para poder operar, tus datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de infraestructura, exclusivamente para las finalidades de este aviso y bajo sus propias políticas de privacidad. Entre ellos:
- Proveedores de alojamiento web y base de datos (por ejemplo, servicios de hosting e infraestructura en la nube).
- La plataforma de mensajería a través de la cual nos contactas (WhatsApp, de Meta), cuando eliges escribirnos por ese medio.
Fuera de estos casos, no transferimos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los supuestos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimientos de autoridad competente).
5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni herramientas de rastreo con fines de perfilamiento o mercadotecnia. Para funcionar, el sitio puede realizar solicitudes técnicas necesarias (por ejemplo, la carga de tipografías web), que no se utilizan para identificarte de forma individual.
6. Medios para ejercer tus derechos ARCO y revocar tu consentimiento
Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, a Rectificarlos cuando sean inexactos, a Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y a Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a hola@nexusagency.com.mx indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu petición. Responderemos a tu solicitud en los plazos que marca la ley.
7. Cambios a este Aviso de Privacidad
Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, con su fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.