Blog · Caso · 20 de noviembre de 2026

Caso Harley-Davidson Toluca: un CRM para no parar

Cuando la gente piensa en un CRM, piensa en «vender más». Pero a veces el trabajo es otro: no parar.

Para un concesionario, cada cliente y cada seguimiento tiene que quedar registrado. El piso de venta y la postventa no pueden vivir en la memoria de una persona.

Construimos para Harley-Davidson Toluca un CRM a la medida que el equipo usa todos los días: prospectos, seguimientos, pruebas de manejo y ventas en un mismo lugar.

Ninguno de nuestros sistemas es una plantilla. Se adaptan a cómo trabaja el negocio, no al revés.

En láminas

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Max, con casco y visor azul, levanta el pulgar junto a Bit, un robot esférico blanco que sonríe

Max y Bit, del equipo de Nexus. Max diseña los sistemas y revisa cada detalle. Bit es el agente con IA: contesta en segundos, a cualquier hora.

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