Blog · Caso · 17 de noviembre de 2026

Caso UFC Gym: un agente de WhatsApp para 5 sucursales

UFC Gym, con 5 sucursales, recibía cientos de mensajes de WhatsApp al día.

El problema no era la demanda. Era que los mensajes llegaban a toda hora, cada sucursal contestaba como podía y nadie sabía cuántos prospectos se quedaban sin respuesta.

Les construimos un CRM a la medida con un agente de WhatsApp con IA. En su primera semana captó más de 200 leads. Hoy el sistema registra cerca de 1,000 al mes entre las 5 sucursales, y lleva más de 4,500 desde que arrancó.

Hoy:

  • Cada mensaje recibe respuesta en segundos, también de noche y en fin de semana.
  • El agente resuelve las dudas de siempre: precios, horarios, clases, ubicación.
  • Cada prospecto queda registrado y asignado a su sucursal.
  • Cada coordinador ve solo lo de su sucursal, y dirección ve todo en un mismo tablero.
  • Los prospectos que no cerraron se retoman con campañas de seguimiento.

El equipo dejó de contestar lo mismo cien veces al día y ahora se enfoca en quien ya está listo para inscribirse.

Si tu negocio tiene varias sucursales y vende por WhatsApp, platiquemos.

En láminas

Desliza para ver el carrusel completo.

Caso UFC Gym: un agente de WhatsApp para 5 sucursales Lámina 2 de 8 Lámina 3 de 8 Lámina 4 de 8 Lámina 5 de 8 Lámina 6 de 8 Lámina 7 de 8 Lámina 8 de 8
Max, con casco y visor azul, levanta el pulgar junto a Bit, un robot esférico blanco que sonríe

Max y Bit, del equipo de Nexus. Max diseña los sistemas y revisa cada detalle. Bit es el agente con IA: contesta en segundos, a cualquier hora.

Más del blog

¿Quieres algo así para tu negocio?

Cuéntanos qué vendes y cómo te contactan tus clientes.

hola@nexusagency.com.mx · +52 55 1188 8821 · CDMX